Dalam penggunaan email, ada beberapa kondisi yang menyebabkan email memenuhi space yang disediakan untuk website kita. Kondisi-kondisi itu antara lain:
- User menggunakan webmail
- User menggunakan IMAP
- User menggunakan POP3 tetapi mengaktifkan pilihan ‘Leave message on server’
- User sudah tidak menggunakan email lagi dan email-email tetap masuk.
Sebagai system administrator kita tidak bisa masuk ke email mereka secara langsung kecuali kita mengetahui password masing-masing email. Tetapi kita bisa masuk untuk mendelete email-email yang ada di dalam mailbox melalui cPanel. Berikut langkah-langkah mendelete email-email di dalam mailbox melalui cPanel:
Silahkan masuk ke cPanel dan pilih menu Disk Space Used:
Setelah masuk ke Disk Space Used silahkan scroll ke bawah dan muncul tampilan seperti gambar berikut ini:
Klik mail dan akan muncul tampilan seperti gambar berikut:
Klik pada domain anda, dalam contoh ini adalah server2proweb.com dan muncul tampilan seperti gambar berikut:
Misal kita ingin mendelete sent item yang ada di email infoproweb maka klik infoproweb dan muncul seperti gambar berikut:
Silahkan klik .Sent dan tampilan akan seperti
Klik cur untuk masuk ke directory cur melalui File Manager dan tampilan seperti gambar berikut:
Pada contoh di atas kita ingin mendelete semua email yang ada di sent item, kita klik Select All kemudian klik Delete maka semua email yang ada di Sent Item akan terdelete
Pada contoh di atas kita menghapus email-email yang ada di directory .Sent, kita dapat menghapus email-email di folde-folder lain sesuai dengan kebutuhan kita dengan cara seperti di atas.